Condiciones de Venta
Condiciones de Venta
1. Pedido y Pago: Todos los trabajos, incluidos los gastos de transporte e instalación, se pagarán en su totalidad tras la aprobación en nuestras instalaciones por parte del cliente o su representante.
Se requerirá un depósito del 50% del importe total al momento de la solicitud. El saldo restante deberá pagarse al momento de la entrega o antes del envío.
El importe del depósito inicial sólo será devuelto al cliente si: La obra no se entrega al cliente dentro de 1 año después de la fecha de este documento.
La Fundición Mano de Fuego no cumple los requisitos técnicos y estéticos acordados con el cliente en el momento de la adjudicación.
El importe del depósito inicial no será devuelto al cliente si: El cliente desiste del proyecto durante su ejecución sin responsabilidad imputable a Mão de Fogo, Fundição Artística, LDA.
El cliente suspende los trabajos por un período superior a 1 año desde la fecha de adjudicación.
2. Precios y Calidad: Los precios se establecen en función de la complejidad del diseño, el tamaño, el material y el tiempo de producción.
Pueden ocurrir ligeras variaciones de color, textura y forma debido a la naturaleza artesanal del proceso de fundición.
3. Plazos de Ejecución y Entrega: El Plazo de Ejecución es el indicado en este documento y acordado entre ambas partes.
El Plazo de Ejecución puede variar o suspenderse por causas ajenas a MDFGO, debido a ajustes técnicos durante la ejecución de las esculturas, fallas de stock en proveedores, cambios técnicos por parte del cliente o vacaciones obligatorias.
El tiempo de entrega se estimará en el momento de realizar el pedido, teniendo en cuenta la complejidad de la pieza y la carga de trabajo actual de la fundición.
Pueden producirse retrasos debido a factores imprevistos; Notificaremos a los clientes de cualquier cambio en la fecha límite.
Los costos de envío se calcularán en función del destino y el peso del artículo. La fundición no se hace responsable de daños o pérdidas durante el transporte, a menos que el cliente haya contratado un seguro.
4. Garantía y política de devolución: Garantizamos la calidad de nuestro trabajo, pero cualquier defecto debe informarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega para que podamos evaluar y resolver el problema.
No se aceptan devoluciones a menos que haya un defecto comprobado en la pieza.
5. Derechos de autor: El cliente declara que posee todos los derechos de autor o autorización escrita del titular de los derechos de autor sobre la escultura/Objeto Artístico a ser reproducido por Mão de Fogo, LDA.
6. Esculturas Originales: Mão de Fogo no se responsabiliza por daños a las esculturas originales entregadas por el cliente para su reproducción en bronce o cualquier otro material.
El cliente debe ser consciente de que la fabricación de moldes de silicona es un método agresivo para la mayoría de los medios, por lo que pueden producirse daños menores o incluso irreparables al final en las esculturas originales entregadas por el cliente.
En caso de daños en las esculturas originales, Mão de Fogo no es responsable del coste de restauración de las esculturas dañadas entregadas por el cliente.